AGB
Besuchs- und Buchungsbedingungen
1. Sicherheit auf dem Hof
Der Lebenshof Sinulay ist ein lebendiger Ort mit Tieren, unebenem Gelände, Weiden, Ställen und landwirtschaftlichen Einrichtungen. Trotz aller Sorgfalt lassen sich typische Risiken wie Stolpern, Verschmutzungen oder unvorhersehbare Reaktionen der Tiere nicht vollständig ausschliessen.
Mit der Buchung beziehungsweise der Teilnahme an einer Führung, Veranstaltung oder einem anderen Hofbesuch erklären sich die Teilnehmenden mit den folgenden Bedingungen einverstanden:
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Den Anweisungen des Teams des Lebenshofs Sinulay ist jederzeit Folge zu leisten.
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Tierbereiche, Weiden, Ställe und Gehege dürfen nur mit ausdrücklicher Erlaubnis betreten werden.
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Der Kontakt mit den Tieren erfolgt freiwillig, ruhig und respektvoll.
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Tiere dürfen nur mit Erlaubnis berührt oder gefüttert werden.
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Die Teilnehmenden sind selbst für wettergerechte Kleidung sowie festes, geschlossenes und dem Hofgelände angepasstes Schuhwerk verantwortlich.
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Allergien, Schwangerschaften, gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse, die für den Besuch relevant sein könnten, müssen uns vor dem Termin mitgeteilt werden. Die Teilnehmenden beziehungsweise deren gesetzliche Vertretung entscheiden selbst, ob eine Teilnahme gesundheitlich möglich ist.
2. Kinder und Gruppen
Kinder müssen während des gesamten Aufenthalts von ihren Eltern oder einer anderen verantwortlichen erwachsenen Person beaufsichtigt werden.
Bei Schulklassen, Kindergärten und anderen Gruppen liegt die Aufsichts- und Betreuungspflicht bei den begleitenden Lehr-, Betreuungs- oder Aufsichtspersonen.
Die für eine Gruppe verantwortliche Person ist verpflichtet, alle Teilnehmenden sowie bei Minderjährigen deren gesetzliche Vertretung vorgängig über diese Besuchs- und Buchungsbedingungen zu informieren.
3. Anmeldung und Zahlung
Jede Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung des Veranstaltungspreises. Das Nichtbezahlen gilt nicht als Abmeldung.
Nach der Anmeldung erhalten die Teilnehmenden eine Bestätigung mit den verbindlichen Zahlungsinformationen. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Der Rechnungsbetrag muss innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist bezahlt werden. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Betrag spätestens am Veranstaltungstag fällig. Ist die Zahlung bis dahin nicht eingegangen, muss der ausstehende Betrag passend in bar vor Ort beglichen werden.
4. Absage durch den Lebenshof Sinulay
Der Lebenshof Sinulay behält sich vor, eine Veranstaltung bei unzureichender Nachfrage oder aus organisatorischen Gründen bis fünf Tage vor Beginn abzusagen.
In diesem Fall können die Teilnehmenden:
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an einem angebotenen Ersatztermin teilnehmen oder
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bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückfordern.
Muss eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder aus anderen Gründen abgesagt werden, die ausserhalb des Einflussbereichs des Lebenshofs Sinulay liegen, kann ein Ersatztermin angeboten oder der bezahlte Betrag in Form eines Gutscheins für eine andere Veranstaltung gutgeschrieben werden. Eine Barauszahlung ist in diesen Fällen, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
5. Stornierung durch Teilnehmende
Öffentliche Veranstaltungen und Kurse
Eine Stornierung ist bis zehn Tage vor der Veranstaltung möglich. Dabei wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen ist der gesamte Veranstaltungspreis geschuldet. Eine Umbuchung ist nicht möglich und wird wie eine Stornierung behandelt.
Individuelle Buchungen
Bei individuell vereinbarten Kursen, Gruppenbuchungen, Geburtstagen und anderen privaten Veranstaltungen ist eine Stornierung oder Umbuchung durch die buchende Person nicht möglich. Der gesamte vereinbarte Betrag bleibt geschuldet.
Nicht besuchte Lektionen oder Termine können nicht nachgeholt und nicht zurückerstattet werden.
6. Ausschluss von Veranstaltungen
Der Lebenshof Sinulay behält sich vor, Teilnehmende aus wichtigen Gründen von einer Veranstaltung auszuschliessen. Dazu gehören insbesondere:
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das Missachten von Anweisungen oder Sicherheitsregeln,
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unangemessenes Verhalten gegenüber Menschen oder Tieren,
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Belästigungen, Ehrverletzungen oder vorsätzliche Sachbeschädigungen sowie
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ausstehende Zahlungen.
Bei einem solchen Ausschluss besteht kein Anspruch auf eine vollständige oder anteilsmässige Rückerstattung des Veranstaltungspreises.
7. Haftung
Die Teilnehmenden haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die sie selbst verursachen oder die durch das Missachten von Anweisungen beziehungsweise durch unangemessenes Verhalten entstehen. Bei Minderjährigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Für verlorene, beschädigte oder verschmutzte persönliche Gegenstände sowie Kleidungsstücke übernimmt der Lebenshof Sinulay, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung.
Die Haftung des Lebenshofs Sinulay richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden wird nicht ausgeschlossen.
8. Anerkennung der Bedingungen
Mit der Buchung oder Teilnahme bestätigen die Teilnehmenden beziehungsweise die für eine Gruppe verantwortliche Person, diese Besuchs- und Buchungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
